Osoby z niepełnosprawnością ruchową na wózkach inwalidzkich 

1. Jeśli użytkownik nie jest zarejestrowany w systemie www.KupBilet.pl, powinien zarejestrować się, wchodząc na stronę www.KupBilet.pl i kliknąć „Zarejestruj się”.

2. Po rejestracji w systemie, należy wysłać zgłoszenie na adres niepelnosprawni@kupbilet.pl. Zgłoszenie musi zawierać:
 - login z systemu www.KupBilet.pl;
 - skan orzeczenia o stopniu niepełnosprawności (świadczące o fakcie poruszania się na wózku inwalidzkim).

3. Na podstawie przesłanych informacji operator systemu nadaje użytkownikowi uprawnienie do zakupu biletu na sektory/miejsca przeznaczone dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich.

4. Fakt nadania uprawnienia będzie widoczny po zalogowaniu się w systemie – w menu „Moje konto” pojawi się znak graficzny: osoba na wózku inwalidzkim.

5. Po nadaniu uprawnień, użytkownik ma dostęp do zakupu biletu w sektorach/miejscach oznaczonych na planie stadionu kolorem wg. cennika, przeznaczonych dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich.

6. Użytkownik może teraz wykonać rezerwację w sektorze dla osób niepełnosprawnych, poruszających się na wózkach inwalidzkich.

7. Aby zarezerwować miejsca dla osoby poruszającej się na wózku oraz opiekuna należy:
a) KLIKNĄĆ W JEDEN Z SEKTORÓW DLA OSÓB PORUSZAJĄCYCH SIĘ NA WÓZKACH INWALIDZKICH (kolor wg. cennika),
b) po wejściu w dany sektor wybrać DWA miejsca. Obydwa muszą mieć ten sam numer w tym jeden ze znakiem "-" minus (np. 5 i -5),
c) po wybraniu miejsc należy przejść do koszyka klikając "zamów" a w koszyku należy wybrać pakiet cenowy: "Opiekun+niepełnosprawny"

8. Przebieg samego procesu kupna biletu (rezerwacja i płatność) jest taki sam jak w przypadku innych biletów.

Osoby, które są zalogowane w systemie www.KupBilet.pl i które już kupowały bilety na sektory/miejsca przeznaczone dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich, na mecze w 2013 roku nie muszą powtórnie wysyłać zgłoszeń. Ikona informująca o możliwości nabycia biletów na sektorach przeznaczonych dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich pojawi się na ich kontach w systemie www.KupBilet.pl automatycznie oraz zostaną poinformowane o tym fakcie mailowo.

OBCOKRAJOWIEC

Chęć zakupu biletów dla obcokrajowców, nieposiadających polskiego numeru PESEL należy zgłaszać na e-mail obcokrajowcy@kupbilet.pl wraz ze skanem lub czytelnym zdjęciem paszportu albo innego dokumentu potwierdzającego tożsamość oraz narodowość.
Proszę podać także login, z którego będą kupowane bilety.
Trzeba wpisać dane takich osób (tylko Imię i Nazwisko) w 'Moje konto -> przyjaciele'

Foreigners who are not in the possession of the PESEL number must have their identity checked in the process that requires the user to send us via the email: documents@kupbilet.pl the following:
a. High-quality scan of passport/ID card confirming nationality for each person for whom you want to buy a ticket.
b. Login of the user who will carry out the transaction.

The personal data of all other fans (only Name and Surname) should be added to the account in 'My account -> Friends'. When we verify the identity of each person, you will receive an email with the information how to carry on with the purchase.